Esta política regula los términos y condiciones de pago y devolución aplicables a los servicios de gestión de activos, incluyendo servicios fiduciarios y gestión de inversiones individuales, ofrecidos por Zovyseltoryn S.L. a través del sitio web Zovyseltoryn.com. Nuestra oficina está ubicada en P.º de la Estación, 122, 37004 Salamanca, España. Para cualquier consulta, puede contactarnos en info@Zovyseltoryn.com o al teléfono +34 923 015 513.
Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria y plataformas electrónicas seguras. Todos los pagos son procesados siguiendo los estándares de seguridad y privacidad conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
La contratación de los servicios se formaliza tras la confirmación del pago. El inicio de la prestación del servicio se comunicará al cliente con antelación, indicando el calendario y alcance del servicio.
Según lo establecido en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras normativas aplicables, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificar su decisión, siempre que el servicio no haya comenzado.
El derecho de desistimiento no será aplicable si el cliente ha solicitado expresamente el inicio inmediato del servicio y reconoce que, al iniciarse la prestación, pierde el derecho a desistir.
Los reembolsos se realizarán mediante el mismo método de pago utilizado por el cliente, dentro de un plazo máximo de 14 días naturales tras la aceptación de la solicitud de devolución.
Para cualquier duda o consulta relacionada con pagos o devoluciones, el cliente puede contactarnos en info@Zovyseltoryn.com o llamando al +34 923 015 513. Estamos comprometidos a ofrecer un servicio transparente y de calidad.